保定大力起重機械有限公司
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在市場上,不少銷售人員存在這樣一種心理,那就是只管推銷自己的電動葫蘆產(chǎn)品,還有的人員為了提成,向客戶主推利潤較大的產(chǎn)品類型等,而不去實際站在客戶角度考慮其實際情況和需求,造成后續(xù)口碑低,影響公司長期發(fā)展。
首先如果用戶來咨詢我們的產(chǎn)品,我們首先需要問清楚用戶對產(chǎn)品的本質需求,還要將用戶的預算考慮在內,站在用戶的角度上為用戶推薦經(jīng)濟實惠效率高效的產(chǎn)品。如果用戶沒有選擇我們的電動葫蘆產(chǎn)品,我們需要反思自己,是不是自己的解答不夠專業(yè),還是用戶覺得價格太貴,又或者是自己給顧客推的這款電動葫蘆產(chǎn)品不是客戶所需要的類型等等。
我公司定期開展針對銷售人員培訓,包括電動葫蘆相關專業(yè)知識素養(yǎng)、服務態(tài)度、靈活應變等眾多方面,真正的做到站在用戶的角度考慮,為用戶實際解決問題,與顧客建立長期的合作關系。
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