由于起重作業(yè)存在諸多的危險因素，有時人們難以及時辨識控制，加之自然災害的發(fā)生和客觀存在著多種不確定性，因此在采取上述事故的本質預防措施后，還免不了會發(fā)生預想不到的事故。對待事故的態(tài)度應做到：一是從思想上不懼怕；二是從行動上要積極面對（應急管理），按事故發(fā)生的過程查找事故的主要原因，追究主要責任人的法律責任，制定防止事故的安全措施，將事故的損失降到最低；三是在事后通過事故分析，讓職工受到深刻的安全教育。

起重作業(yè)現場一旦突發(fā)危情災害時，現場起重作業(yè)人員在來不及請示、匯報的前提下，現場領導（安全監(jiān)督員、技術人員或班組長等）應該迅速動用現場一切可利用的物資，果斷地采取積極的、主動的、有針對性的應急安全措施，及時消除險情，或將事故消滅在萌芽狀態(tài)，或避免事態(tài)擴大，以及防止事故損失加重。絕不能允許抱繞幸想法去冒險作業(yè)，或采取等、拖及不作為、不負責的消極態(tài)度，以至貼誤或失去應急處理的有利時機，加重不良后果的損失。

應急管理包括應急預防、應急準備、應急響應和應急恢復四個階段，這是一個動態(tài)的管理過程。

“應急預防”是前提，通過預先采取的預防措施，可以達到降低或緩解事故影響或后果的嚴重程度。當發(fā)現事故跡象、事故隱患或危險時，立即采取有效措施，避免故障擴大為事故，或使事故損失減為最小?！皯睖蕚洹笔菓惫芾磉^程中的應急響應前的準備過程，包括應急體系的建立，有關部門和人員的職責落實，應急預案的編制、應急設備與物資的準備和維護等。從事故防范的效果來看，有準備比無準備發(fā)生事故的概率低，早準備比晚準備防范的效果好。

“應急響應”是應急管理過程的中心環(huán)節(jié)，是指萬一發(fā)生起重作業(yè)危情或作業(yè)事故時，現場作業(yè)人員應積極參與救援行動，并在事故發(fā)生后，要對事故的發(fā)生有個完整的交代，即完成《事故調查報告》。它包括事故發(fā)生單位概況；事故發(fā)生經過和事故救援情況；事故造成的人員傷亡和直接經濟損失；事故發(fā)生的原因和事故性質；事故責任的認定及對事故責任者的處理建議；事故防范和整改措施。

“應急恢復”是指在事故發(fā)生后，按《事故調查報告》中提到“防范、整改措施預案，恢復到企業(yè)事故前的生產正常狀態(tài)。通過對發(fā)生事故的調查、分析與處理，使人們充分地認識到“預防事故”是多么的重要。預防有兩層意義：一是事故的預防工作，即通過安全管理和安全技術等手段，如巡檢、維護保養(yǎng)、項修及大修等技術手段和各種規(guī)章制度的制定、落實及技術培訓等管理手段，就可能防止一些事故發(fā)生；二是在假定事故必然發(fā)生的前提下，通過預先采取的預防措施，達到降低或緩解事故影響或后果的嚴重程度。當發(fā)現事故跡象、事故隱患或危險、危害因素出現時，立即采取有效的措施，避免故障擴大為事故，使事故損失減到最少。

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